Web上で不特定多数から寄せられる質問・要望とそれに対する回答を受理・追跡・保存・検索するシステムです。
回答者の回答方法「解決中」を「質問者に質問」と「途中経過報告」に分割。前者は「解決中」と同じ、後者はタスクを削除せずコメントをつける。
