kurofune
kurofune_2k3****@yahoo*****
2003年 6月 1日 (日) 18:46:15 JST
こんにちはKurofuneです。 自動返信メールについて質問させていただきます。 メールの文章の変更はできるのですが、項目等の 表示・非表示はどこで設定するのでしょうか？ 例えば、振込先は表示させないとか？ 現在、実店舗があり、今回ネットショップも開設することに なったのですが、在庫管理は実店舗の方で行うため、 ネットで在庫は確認できるものの在庫が残りわずかな 商品に関しまして先に実店舗で売切れてしまった場合、 ネット上ですぐに売切れ状態にできなかった時に、注文は 出来るものの商品がないということになり、お客さんに 不快感を与えるのではないかと思い、注文後の自動返信 メールには在庫を確認してから詳細をお知らせという形に したいと思っています。勿論このあたりのことは利用規約の 中に記載しなければならないと思います。 話が長くなり申し訳ありません、もう少しだけお付合いくださいませ。 もし可能であるのならば最初の自動返信メールでは注文 された商品、金額、住所、お支払方法のみ、そして在庫を 確認中だけの項目とし、確認が出来れば管理メニューの 注文管理から送るメールの中で再度本来最初に送られる べきの項目内容を送りたいと思います。この時にコメントに 文書を書かずにステータス状況に応じて自動でその内容が 送られるといいのですが・・・。 以上ショップ管理側の問題だと認識しておりますが よろしくお願いします。 __________________________________________________ Do You Yahoo!? Yahoo! BB is Broadband by Yahoo! http://bb.yahoo.co.jp/
