Zen Cart.JP - MySQLに接続できない
ご迷惑おかけします。これから詳細など確認致しますが、Too many connections 以外の エラーが出ることはあるでしょうか? ログなどあればこちらに貼り付けて頂ければ有り難いです。
あと一応確認ですが、昨年より何度かアナウンスしておりますDBサーバの移行は済んでいますでしょうか?
旧DBは先日から障害のため停止し、そのままになっています。 今のところ復旧の予定はありません。
古いDBに接続している様でしたので、一時的に旧DBのマシンを復旧しました。
お手数ですが、数日中に移行をお願いいたします。 移行が確認でき次第、旧DBをシャットダウンする様にします。
sugi への返信
古いDBに接続している様でしたので、一時的に旧DBのマシンを復旧しました。 お手数ですが、数日中に移行をお願いいたします。 移行が確認でき次第、旧DBをシャットダウンする様にします。
すみません、アナウンスにまったく気づいておりませんでした。
移行に関して了解いたしました。
申し訳ありません。
まだ移行を完了していないのですが、 現在MySQLにまたアクセスできないので、 申し訳ありませんが、再度アクセスできるようにしていただけますでしょうか?
現在、旧サーバは稼働した状態になっていますし、このチケットの関係で復旧させたあとは停止して おりません。
ただし、さきほど見た限りにおいてはまだ移行作業を行っていないと思われる複数プロジェクトからの アクセスのため、かなり負荷が高い状態になっており、おそらくそのため正常にアクセスできない状況が 発生していた可能性があります(現時点では負荷は高めではありますが おちついてはいるようです)
旧サーバのスペックがだいぶ低いことから負荷に耐えられないという部分も新サーバに移行していただいた 一つの理由であり、また 移行期間がすぎていることもあり旧サーバは現在すでに監視の大部分も停止してい ますので、このあたりの不安定さに関しては、こちらでは十分な対応は行えません。
比較的頻繁にこのような状況が発生する可能性は否定できませんので、問題があるようでしたら 早急にDBを移行していただくように強くおすすめいたします。
すみません、
移行をしようにもデータベースに接続できないため、 データを取り出すことができない状態です。
shellサービスでアクセスして下記のように接続してみましたが、
$ mysql -u zencartjp -pXXXXXXXX -h mysql.sourceforge.jp zencartjp Reading table information for completion of table and column names You can turn off this feature to get a quicker startup with -A
このまま応答が帰ってこない状況です。
すみませんが、一時的にでもアクセス可能な状態にしていただけますでしょうか? アクセスできるようになりましたら、ダンプをとって、 移行作業を早々に行うようにいたします。
すみませんが、どうぞ、よろしくお願いいたします。
shida への返信
DB自体は現在正常に稼働しています(接続自体もできるのを確認しています) ただし、負荷がかなり高めのため各種操作に非常に時間がかかる可能性があります。
$ mysql -u zencartjp -pXXXXXXXX -h mysql.sourceforge.jp zencartjp Reading table information for completion of table and column names You can turn off this feature to get a quicker startup with -A このまま応答が帰ってこない状況です。
に関してですが、メッセージあるように tableとcolumn名のリストをとりにいって ここで非常におおきな時間を食うようですので -A オプションをつけて実行してみて ください。
2010/2/8 の 15:01現在 mysqlを含め再起動中ですので、現時点ではつながらないです。 少々おまちください。
2010/2/8 15:08 現在再度 復旧させました。 現在接続できると思います。
ありがとうございます。お手数をおかけいたしました。
取り急ぎダンプできました。 まだ、ちゃんとロードできるかわかっておりませんので、 できれば、まだ接続できている状態だと助かります。
本当にお手数をおかけして申し訳ありません。
ありがとうございます。m(_ _)m
はい、了解です。
とりあえず、今は安定しているようなので しばらくはこのままにしておきます。
なんども申し訳ありません。
取り急ぎダンプできたのですが、まだちゃんとロードできておらず、 そうこうしている間に、また接続できなくなってしまいました。
本当にお手数をおかけして申し訳ありませんが、再度、復活できませんでしょうか?
次つながりましたら、集中して移設作業を終わらせるようにしますので、 どうぞ、よろしくお願いいたします。
本当に、お忙しいところ、申し訳ありません。m(_ _)m
shida への返信
なんども申し訳ありません。 取り急ぎダンプできたのですが、まだちゃんとロードできておらず、 そうこうしている間に、また接続できなくなってしまいました。 本当にお手数をおかけして申し訳ありませんが、再度、復活できませんでしょうか?
残念ながらハードウェア障害が発生しており、再度復活させて動かしておくのは不可能な状態です。
次つながりましたら、集中して移設作業を終わらせるようにしますので、 どうぞ、よろしくお願いいたします。 本当に、お忙しいところ、申し訳ありません。m(_ _)m
こちらで、どうにかdumpしたものをプロジェクトのホームに zencartjp.sql.gz として置きましたので、 こちらでお願いします。
こちらで、どうにかdumpしたものをプロジェクトのホームに zencartjp.sql.gz として置きましたので、 こちらでお願いします。
すみません、ありがとうございます! これでなんとか移設いたします。m(_ _)m
クローズいたします。
いつもお世話になっております
Zen Cart.JPの志田と申します。
「zencart-jp」というプロジェクトにてWebサイトのホスティングも利用させていただいております。
こちらのアカウントよりMySQLが接続できない状態となっておりまして、 サポートをお願いできますでしょうか?
wordpressやphpBBなど、
データベースエラー http://zen-cart.jp/modules/
General Error http://zen-cart.jp/bbs/
このような状態です。
どうぞ、よろしくお願いいたします。